SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將(jiāng)服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過(guò)專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後(hòu)服務等全程服務體系，确保服務過(guò)程的完美質量，提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能(néng)部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時(shí)回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時(shí)將(jiāng)客戶的問題即時(shí)傳輸給公司相關部門，各部門同時(shí)啓動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，***時(shí)間制定整體解決方案，以***快的速度解決問題。
目前，公司在全國(guó)的各省市自治區均配備了專業的售後(hòu)服務人員，對(duì)所有産品在全國(guó)範圍内提供售後(hòu)聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後(hòu)期服務，保證將(jiāng)客戶意見、故障報修等情況在***時(shí)間内反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將(jiāng)服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過(guò)專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後(hòu)服務等全程服務體系，确保服務過(guò)程的完美質量，提高企業的競争力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能(néng)部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部爲不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還(hái)具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時(shí)回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時(shí)將(jiāng)客戶的問題即時(shí)傳輸給公司相關部門，各部門同時(shí)啓動支持解決程序，并在充分溝通的基礎上，***時(shí)間制定整體解決方案，以***快的速度解決問題。
目前，公司在全國(guó)的各省市自治區均配備了專業的售後(hòu)服務人員，對(duì)所有産品在全國(guó)範圍内提供售後(hòu)聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後(hòu)期服務，保證將(jiāng)客戶意見、故障報修等情況在***時(shí)間内反饋到公司客戶服務部。
我們的服務
整全護膚方案
以專業機構爲核心，配合使用修麗可科學(xué)護膚方案，將(jiāng)“科學(xué)護理方案”、“進(jìn)階家庭護理”及“專業美容項目”三者結合，多方位促進(jìn)肌膚健康光采，提升效果。
專業美容項目
PROFESSIONAL BEAUTY PROGRAM
進(jìn)階家庭護理
ADVANCED HOME CARE
專業護理方案
PROFESSIONAL NURSING PROGRAM
我們的實體門店
南京神草美容院，創始于1999年，是綜合皮膚學(xué)、營養學(xué)、美容學(xué)的專業美容連鎖機構，現有24家直營專業美容連鎖門店，由***高級美容技師嵇素玲女士任美容總監，以開(kāi)展專業美容美體芳香SPA而躍居行業前列，現爲南京市美容美發(fā)協會(huì)會(huì)長(cháng)單位、江蘇省美容美發(fā)協會(huì)會(huì)長(cháng)單位、江蘇省美容美發(fā)協會(huì)***企業、中國(guó)美容美發(fā)協會(huì)五星級試點企業，
百年麗人堅定不移的以推動行業健康規範發(fā)展，打造名族美容經(jīng)典品牌爲企業願景百年麗人本著(zhe)推動行業發(fā)展爲己任，打造經(jīng)典美容品牌爲目标，成(chéng)爲深受南京時(shí)尚女性喜愛的專業美容連鎖品牌。在中華名族偉大複興的新時(shí)代，百年麗人踐行社會(huì)主義核心價值觀，匠心築夢，用百年麗人的美業夢，爲偉大的中國(guó)夢增光添彩
首頁 ｜ 産品中心 ｜ 了解百年麗人 ｜ 品質服務 ｜ 護膚學(xué)堂 ｜ 聯系我們 ｜ 網站地圖
公衆号
